行业发展研发中心
ID（行业发展）研发中心是为了实现公司战略目标，在公司总经理的授权下，负责公司项目全面创新管理工作的执行机构。主要负责制定和实施公司总体研发战略与年度研发计划，对内进行现有项目服务内容的创新和丰富，对外根据公司发展的需要，研发市场和用户的潜在要求，制定企业未来、长期规划和资金预算；及时提出公司的研究开发方向和研究课题，并负责对提出的研究开发方向或课题组织评审，保证课题具有前瞻性、可操作性和现实性。
标准决定质量，标准化就是核心竞争力，ID（行业发展）研发中心将管理的标准化逐步推进，通过服务的标准化的实施和制定，完善标准体系。2016年10月，制定了标准化体系文件-《SOP手册》，其中包含《SOP手册-标准化作业程序》《SOP手册-职位说明书》《SOP手册-规章制度》。构建了以服务通用基础标准体系为基础，以服务提供体系为核心的服务标准体系。整个体系包括服务通用基础标准体系、服务提供标准体系和服务保障标准体系。
